お問い合わせ
導入相談、見積依頼、試用相談、個別開発の相談は、以下の窓口から受け付けます。初回連絡はメールベースで運用し、内容確認後に必要な情報を整理する方針を推奨します。
連絡先
- ブランド: ELE-NOVA
- 製品ライン: CAD Tools Lab
- 公開メール: ele-nova@cadtools-lab.com
- 主な対象: 日本の建築設計会社、建築設備設計会社
最初の問い合わせであると助かる情報
- 会社名と担当者名
- 使用中の AutoCAD バージョンと言語環境
- 導入したい機能と対象業務
- 標準版、会社版、個別開発のどれを想定しているか
- 希望時期と概算予算感
返信方針の例
初回は 2 営業日以内の一次返信、詳細見積はヒアリング後、技術検証が必要な案件は別途日程相談とする形が現実的です。
注意事項
不具合調査のために図面データやサンプルファイルの共有が必要な場合は、事前に共有範囲と目的を確認したうえで取り扱います。